临沂12345现在也叫12345临沂首发平台，是一款专为临沂本地的市民们所提供的掌上融媒体服务平台，通过app可以随时随地了解到本地最新最全的新闻头条资讯，大家足不出户就可以了解到天下事，非常方便。除此之外，软件中还为用户们提供了在线办理各种生活业务，如果市民们对政策有意见也可以通过软件来进行反馈，还能将生活中的不良事情在平台中进行曝光，让相关人员进行解决，有需要的快来下载吧！
软件特色
1.快速拨号：提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务；
2.问卷调查：提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查；
3.通知公告：实时推送最新的通知公告，最新通知公告动态及时知道；
4.我的诉求：输入诉求内容、姓名、电话，选择地点即可在线诉求提交；
5.我的积分：查看我的积分信息，总积分，所剩积分，积分可到商城兑商品；
软件亮点
可随时查询自己所反映问题的进展情况，第一时间获知问题反馈。
群众向12345政务服务热线反映问题，点击进入后，可填写反映问题。
为您呈现一些热点难点问题的解读，为您提供办事指南，让您多涨知识少跑腿。
市民可随时通过手机APP完成提交诉求、查询12345知识库、跟踪诉求办理进度等事项
对经济建设、城市建设与管理等提出意见建议，就劳动保障、医疗服务、教育等问题进行求助
致力于拓宽群众发布诉求渠道、高效解决群众诉求，为用户提供优质、高效、智能、便捷的服务。
软件功能
【城市查询助手】政府授权，市民查询信息超便捷。五险一金、个税、交通违法、房产、学籍、实时公交等信息随时查；
【掌上政务大厅】办事预约、办事指南服务，让市民少跑腿。出入境证件、法律服务、12345市民热线与“啄木鸟行动”，在线即时办理；
【智慧生活管家】医疗、教育、交通等生活服务享快捷。水、电、燃气、供暖费用轻松缴，预约挂号不排队，城市交通、高速路况随时看；
临沂12345查询处理进度教程
1、在本站下载app，并安装在手机上
2、进入首页点击【有呼必应】（下图绿色箭头所指区域）
3、在打开的新页面中点击【回复查询】（下图绿色箭头所指区域）即可
4、也可下滑页面至【工单晾晒】或切换至【建议回复】处浏览式查询（最新提交的建议都会在这里显示）
临沂12345常见问题
无法提交诉求
可能原因：网络问题、软件版本过低、输入信息不完整或格式不正确等。
解决方法：检查网络连接，确保网络稳定；更新软件到最新版本；确保输入的信息完整且格式正确。
诉求提交后无反馈
可能原因：诉求正在处理中、诉求被认定为不合理不合规、系统故障等。
解决方法：在软件内查询诉求处理进度，了解诉求当前状态；若诉求被认定为不合理不合规，可查看具体原因并根据提示调整诉求内容；若怀疑系统故障，可联系客服或等待系统恢复。
软件界面显示异常
可能原因：手机系统不兼容、软件版本过低、手机分辨率设置不当等。
解决方法：更新手机系统或软件到最新版本；调整手机分辨率设置以匹配软件要求。
更新内容
v1.1.82：
优化部分已知问题