云掌柜app是一款专为民宿经营者打造的管理平台,详细准确的顾客的入住、退房信息呈现能够帮助大家更好地查看一段时间内的入住和经营情况。软件内置丰富的营销工具,简单几步就能够完成民宿的推广和线上运营。此外,便捷的房态管理让入住退房的办理更加简单,大家也可以获取民宿详细的每日营收和订单渠道来源情况,帮助管理者经营好民宿。

软件功能
【房态管理】
表格化房态页面操作简单,数据云端存储;
【财务统计】
智能分析民宿运营状况,多维报表对账清晰;
【渠道直连】
打通20+预订平台,直连渠道最多的PMS;
【商超管理】
打造民宿经营多业态,助力提升二销收入;
【扩展功能】
种类多样开通简单,订制个性化管理工具。
【微信营销】
开通民宿微官网,小程序,打造“0佣金OTA”
【预售团购】
策划民宿“住宿+”套餐,淡季大力去库存
【会员营销】
设置多种营销玩法,激活老粉丝,提高复购率
会员等级 会员积分 会员储值 智能短信
【网站优化】
助力民宿上线网站挂牌挂冠,提升排名速增收益
【全网代销】
一键分销至全网46个订房平台,获取长尾订单
软件优势
售前
经营状况分析 需求梳理 产品介绍
售中
解决方案 案例展示
售后
一对一使用培训 997客服在线 功能服务持续迭代
软件亮点
在手机上可以随时随地管理好自己的民宿,可以快速的解决日常工作;
可以在线填写房客入住的信息,所有房客可以根据日期和来源进行分类管理;
一键可以快速查询民宿房间的剩余数量,可以了解剩下的房间的具体信息;
可以通过观看运营数据了解民宿经营情况,对于入住率、营业收入、入住间夜一目了然;
能够在线查看民宿的商品售卖情况,货源不足的时候方便及时补充;
在线可以编辑每日的工作日志,随时可以修改日志的内容。
软件优点
1、支持在线查看房态,掌柜可以在线查看房间入住情况,方便了解;
2、提供客人详细信息,用户能够详细了解入住客人的各种信息;
3、拥有统计功能,对每日的营收进行一定的统计,方便用户查看;
4、用户可以通过记一笔功能,记下每一笔额外的收入;
5、应用含有日志功能,在日志中可以记录和查看每天的客栈动态;
6、为用户提供掌柜论坛,在论坛中可以和其他掌柜在线交流运营技巧。
使用教程
一、如何添加、删除新的房间
1、选择并切换到【我的】板块,在这里你可以进行账号与安全、门店及房型、横版房型等操作,点击进入门店及房型。

2、在门店及房型设置界面点击下方唯一的按钮“添加新房型”。

3、填写房型的名称、房价、输入房间名称,最后点击保存即可添加成功。

4、如果想删除新添加的房间,就可以再次点击房型名称“居民楼”。

5、点击下方的“删除该房型”,页面弹出提示“该操作不可恢复,请谨慎操作。确认要删除吗?”,点击确定就可以了。


二、怎样批量修改房间价格信息
1、进入并浏览主界面【工作台】,这里包含营销、我的客人、服务订购等功能,点击房价管理。

2、它提供了日历改价和批量改价两种改价方式,点击切换到批量改价。

3、进入到房间价格修改设置界面,先选择你想要修改的房间,选择好后点击确定。

4、然后选择起始日期和终止日期,输入房间价格,最后点击提交就可以了。


三、如何新增房间预定名单信息
1、想要新增一笔订单信息,首先切换到【房态】界面,点击右上方的“新增订单”。

2、页面弹出一个下拉“全日房”,选择好就需要填写客人信息、新增入住人、新增预定等信息,最后点击提交订单即可。



四、统计说明
1、运营总览
(1)实住间数:指查询日期内,日租房间夜数+当日住当日退数〔1个当日住当日退记为1)。
(2)营业收入:
①指查询日期内的房费收入;
②若查询日期内,包含已删除订单并产生收入,则营业收入为房费与已删除订单所得收入总金额。
2、财务流水概览
查询日期内,订单、记一笔、商品的财务流水数据。
(1)财务总净收入=订单收支结余+记一笔总结余+商品总结余;
(2)订单收支结余=订单总收款+总押金-总退款-总退还押金;
(3)记一笔总结余=记一笔总收入-记一笔总支出;
(4)商品总结余=商品总实收款金额。

更新内容
v4.8.2:
1)APP界面全新升级、优化整体交互样式及页面层级
2)优化统计页数据展示
3)新增客户意见反馈入口
4)修复部分BUG