金鹰生活app也可以叫做掌上金鹰、金鹰购等，平台内为秉承这独特的营销理念，为用户们提供了十分丰富的产品，并且当前最新最潮流的时尚单品都能在第一时间呈现给用户们，方便大家可以随时随地挑选使用。此外，金鹰生活平台内还为金鹰旗下的VIP用户们准备了积分查询、停车时间、消费查询等便捷的功能，给会员们带来最好的使用体验。
应用亮点
1、全新购物
大牌旗舰店、门店到家全新出击。
2、个人中心
会员服务全面升级。
3、LIKE
想你所想精准推送。
4、会员权益
更清晰更直观。
5、多业态服务
购物·超市-酒店-7-ELEVEn-健康。
应用特色
1、海外购
母婴日用、美妆护肤、营养保健、地道美食等海外正品，海淘正品，现货直邮，无需飘洋过海即可拥有!
2、积分兑换
金鹰生活中的积分虽小大有可为，心仪好物不费吹灰之力尽收囊中!
3、美妆个护
集合全球优质名品，国际四大化妆品全部入驻，“玩”美就现在!
4、线上超市
粮油调味、酒水乳饮、蔬果生鲜等万种超市好货，无需出门即可坐享其成!
5、专柜扫货
服饰箱包、美妆个护、家居日用、婴童用品等品牌精品，在家就能逛金鹰专柜收名品好货!
怎么兑换积分
1、打开软件，点击底端的“我”选项，然后点击“积分”选项。
2、进入积分中心，你可以选择不同的商品或者服务进行兑换。
如何添加车辆信息
1、打开软件，点击底端的“停车”选项，然后点击“常用车牌”选项。
2、进入停车页面，点击“绑定车主车牌”选项即可。
怎么注销账号
1、打开软件，点击底端的“我”选项，然后点击“设置”按钮。
2、点击“账号注销”选项即可。
商品破损如何处理
1、拍下外包装（包含快递面单）以及商品破损图片（多数量破损，请将全部破损放置同一画面）；
2、联系人工客服，提供有效照片凭证；
温馨提示：
1、由于商品破损产生原因多与物流运输有关，建议你商品签收后第一时间开箱查验，出现破损情况及时联系客服，避免因售后超时耽误你商品问题的处理；
2、金鹰购暂只受理物流签收起3天内的商品破损问题。
3、由于远途运输中不可抗力的因素，商品出现瘪罐或轻微破损，但不影响产品使用，则此类不属于商品破损，恕无法提供退换服务。（例如奶粉类、罐装产品等）
商品质量问题如何处理
1、拍下外包装（包含快递面单）以及商品产生质量问题的照片或者视频；
2、联系人工客服，提供有效凭证；
温馨提示：
1、厨具家电、皮具箱包品类商品 物流自签收起7日内，商品使用出现质量问题，反馈人工客服核实属实后，可申请退换货。超出时效，建议联系人工客服，根据实际情况进行处理。 使用过程中因人为因素产生的质量问题，金鹰购可帮助查询确认维修渠道。
2、美妆个护、生活用品品类商品 物流自签收起7日内，商品使用出现质量问题，反馈人工客服核实属实后，可申请退换货。超出时效，建议联系人工客服，根据实际情况进行处理。
3、生鲜食品、潮流服饰品类商品 物流自签收24小时内，商品出现质量问题，反馈人工客服核实属实后，可申请退换货。超出时效，建议联系人工客服，根据实际情况进行处理。
4、由于远途运输中不可抗力的因素，商品出现瘪罐或轻微破损，但不影响产品使用，则此类不属于质量问题，恕无法提供退换服务。（例如奶粉类、罐装产品等）
更新内容
v8.186：
为您优化了体验细节。
v8.185：
修复部分小错误，提升整体稳定性。
v8.184：
稳定性改进和错误修正。
v8.181：
去除广播收发监听、修改相关权限以及数据读取内容；