医联云健康app是由上海联通与上海医联中心、上海泰福健康三方合作的移动医疗健康应用产品，软件内整合了全国的医疗资源，为广大民众提供多位一体模式的O2O医疗健康信息服务，其中主要的功能包括健康资讯、预约挂号、分诊咨询、专病专区、报告查询以及读取等，给用户们带来非常好的使用体验，同时大家还能在线与自己的医生进行交流。
软件特色
1.不仅可以在线上进行预约挂号，还可以在平台中查看自己的检查报告。
2.所有的科室都能够在软件中查看到，你可以选择自己想要寻找的科室与医生进行联系。
3.平台的界面设计的十分简洁，而且所有的功能都可以一目了然，使用起来也是非常轻松。
软件亮点
1.不管是儿科还是其他科目，都能够在软件中与专业的医生取得联系。
2.患者和医生之间也可以通过图片或者是文字的方式进行相互交流，让医生能够更好的替患者医治。
3.有了这款软件，能够给所有的患者带来便利，通过线上就能够进行看病。
使用教程
1、首先，打开软件，在首页找到并点击“寻医问药”按键；
2、然后，在搜索框中输入自己的症状；
3、接着在这里可以选择相关科室；
4、在这里选择专家号；
5、最后就可以在登录之后和医生咨询了。
常见问题
1、网上预约说明
预约挂号是医院为不同就诊人群提供的一项便民措施。您可以在上海市级医院互联网总平台app上直接注册，成为注册会员后，即可进行网上预约。目前医院可预约的专家号或普通号，以医院的服务电话查询或医院公示为准。
2、实名制预约
采用"实名制"，患者须提供真实姓名、证件号（包括身份证，护照，军官证和港澳通行证）和手机号等信息。用户就诊当天取号时，出示的证件号必须与预约时提供的一致，否则医院不予办理挂号业务。
3、预约就诊时间段
您可以选择自已就诊的时段，按时就诊时一般可以享有优先就诊的便利，具体规定由各医院制定。
4、预约挂号费用明细
医联预约服务是上海申康医院发展中心根据医改要求，缓解市民“看病难、看病贵”的重要举措之一；是面向全国患者提供的公益、免费预约挂号服务；市民通过预约网站或预约电话均不需要支付预约挂号信息服务费用（不包括医院的挂号费，诊疗费等相关费用）。
5、如何取号、挂号
预约成功后，用户注册的手机会收到预约确认短信，请妥善保存，并按照短信提示的时间携带预约时使用的证件身份证和就诊卡到医院门诊挂号窗口挂号就诊。挂号时主动向挂号人员说明已预约某某专家，并出示身份证，部分医院需要出示预约确认短信。身份证、就诊卡、预约确认短信三者缺一不可。超过取号时间预约自动作废。
6、如何取消预约
登录网站，可查询预约情况，如不能按预约时间前来就诊，请务必按照各医院规定的取消时间为准，提前取消预约，否则将被列入"黑名单"，限制使用预约挂号服务。
预约用户已通过第三方支付方式支付挂号费的，如需取消预约，挂号费将返还到用户原支付账户，到账周期为用户取消预约后5-15个工作日，退费时需收取相应手续费，费用以第三方支付平台手续费收费为准，本预约挂号平台不收取任何费用。
7、查询预约
用户可以通过登录个人中心、拨打客服电话等方式查询您的预约及当前预约状态。
8、我可以约哪几天的专家门诊
每个医院预约周期，预约截至日期和放号时间均不同。举例来说，如果某医院预约的周期为一周，周一可以最多约到下周一的号源，周二可以最多约到下周二的号源，以此类推。但医生开诊日前一天中午12点截止预约，周二的专家门诊最晚在周一中午12点之后就不能预约了。具体参考“最新公告”的《各医院预约周期》
9、儿童预约该怎么注册？
医联预约平台是实名制预约，因此在注册时需要患者本人信息。儿童及未成年患儿注册时，应以本人身份进行注册，提供儿童的姓名和身份证号，手机号码可以用家长手机号码代替。就诊时应带上儿童本人的医疗就诊卡和身份证原件及预约回复短信，部分医院，如：儿科医院、儿童医院、儿童医学中心、新华医院等需要出示短信才能挂号。无身份证的患儿，就诊时应带上户口簿原件以便核对个人信息。