软件介绍
联通手机营业厅的功能非常丰富，可以满足用户们的各种需求。当你不知道话费还剩下多少的时候，可以使用它来查询话费的余额，甚至还可以查询账单的明细哦，让你清楚自己的话费都用在了哪里。如果你觉得当前的套餐不合适想要换一个，那么你无需出门也能直接在这款APP上更改套餐，无论是降档还是升档都能够进行操作。即使你是想要买新的手机或者是想买新的号码，也能够在这个平台上查询最新的优惠情况并进行购买，简直是方便极了，而且它的操作还非常简单呢。
中国联通手机营业厅是一款集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码、生活休闲等功能于一体综合性软件。登录成功后5秒钟查完的剩余话费、流量、语音数据。3分钟内可以完成一笔换业务、换套餐、买手机等在线业务。首次安装还送300M流量哦~ 掌上联通，自由随行
软件特色
【查询】话费业务查询、流量查询、语音查询、积分查询、电子发票查询、资费专区、合约期查询 、业务办理记录查询；
【交费】交费充值、充值卡充值、话费代扣；
【流量包】流量月包、流量半年包、流量日租包、各类视频定向流量包、加油包等、国际漫游包；
【套餐】全国套餐、本地套餐、校园套餐、组合套餐、冰激凌套餐、以及丰富多彩的互联网套餐；
【商城】联通靓号、买手机、上网卡、各类促销活动；
【客服】智能客服、在线客服、客户俱乐部；
【生活】附近营业厅、114、沃邮箱、号码归属地查询、金融服务等；
【发现】查交办之余，这里总有您意想不到的精彩“免费免流量看大片、生活吃穿住行免费福利任性领”
【我的联通】汇集全部我的业务、我的奖品、我的资产。我的业务和奖品一览无余。
软件亮点
1、基本功能：
话费查询，套餐余量查询，交费充值，资费查询，3G套餐变更，账户余额，历史账单，信用额度，积分查询兑换，流量包办理，服务密码修改等。
2、特色业务：
通话、短信彩信、增值业务、上网流量等详单查询，手机上网记录查询，国际业务办理，呼叫转移，停机保号，挂失解挂等。
3、增强服务：
在线客服，营业厅分布查询，垃圾短信举报，投诉建议等。
更多精彩服务期待您的体验！
软件优势
余量查询
登录后在手机营业厅“首页”-“余量查询”即可查询；
也可选择“服务”-“查询”-“使用量查询”-“余量查询”查看。
上网流量
登陆后在手机营业厅“首页”-“上网流量”即可查询；
也可选择“服务”-“查询”-“使用量查询”-“上网流量”查看。
账户余额
选择“服务”-“查询”-“话费查询”-“账户余额”查看。
详单查询
选择“服务”-“查询”-“详单查询”-“通话详单”、“短信和彩信详单”、“增值业务详单”、手机上网流量详单“等查看。
账单查询
选择“服务”-“查询”-“账单查询”-“历史账单”查看。
怎么查话费明细
你还在为了话费详单打人工客服一步步的不厌其烦吗？随着互联网的发展，我们手机查询话费及一些业务办理都可以通过网上营业厅来办理，自己上上网就搞定了，非常方便快捷，那么联通手机营业厅怎么查话费详单？本期视频就教大家联通手机营业厅话费查询。
第1步
步骤一：首先打开【联通手机营业厅】APP，
第2步
步骤二：在首界面点击底部【服务】，
第3步
步骤三：进入【服务】界面后，下拉页面至【话费业务查询】栏，选择【通话详单】，
第4步
步骤四：再进行一个简单的手机短信验证码验证就可以查询话费详单了。
第5步
步骤五：小伙伴们还可以点击页面左上角的【切换日期】来精准查询通话详单
怎么退订流量包
单击首页右下角的“我的”
在个人信息页面找到“我的流量包”单击
进入“流量包办理”页面，找到自己已经订购生效的流量包，选中后单击
在“流量包订购记录查询”页面，查阅流量包信息，如果一定要退订，单击“退订”即可
怎么更改套餐
打开联通手机营业厅进入后，点击下方的服务选项。
进入服务界面，我们选择左侧的办理选项进入。
在办理界面，选择套餐变更的图标。
点击后，在页面中选择需要变更的套餐进入。
点击进入后，选择底部的变更选项。
在信息确认界面，选择下方的确认选项，即可完成变更。
更新内容
v12.10.1：
1. 新增电子发票多格式选项：支持PDF、OFD、XML三种格式；
2. 升级手写签名功能：支持逐字书写，签名结果更清晰；
3. 优化服务大厅搜索匹配机制：提升搜索结果准确度；
4. 通通AI助手悬浮窗支持跨页面通讯：切换页面时仍可继续对话；
5. 首页新增云智手机数量展示：点击可直接查看详情；
6. 优化异网登录后的首页功能区布局：提供更多便捷功能入口；
7. 优化通通AI数字人通话体验：通话过程可在通知中心管理，支持快速静音、挂断等操作。
v12.9：
1.多项业务新增通通AI客服悬浮窗：通通助手常相伴，智能服务更省心；
2.个人信息页面新增网证信息：身份验证更便捷，多页面新增手机号绑定网证入口；
3.首页服务提醒更精准：重要内容及时推送，节省检索时间；
4.优化吐槽业务分类列表：更加方便用户选择对应业务；
5.优化视频录制能力：在线办理业务更顺畅；
6.优化在线客服照片上传功能：照片按时间倒序排列，选取更便捷；
7.优化白名单校验机制：提升安全性，有效减少误拦截；
8.优化系统稳定性：使用体验更流畅。
v12.8：
1.优化首页话费余量展示：满足不同用户群体使用需求。
2.升级免密支付验证能力：提高支付安全性。
3.优化白名单管控校验机制：加强安全防护，减少误拦截。
4.优化影视专区视频播放功能：避免播放过程中熄屏。
5.优化三星折叠屏手机应用分屏逻辑：使用体验更加流畅。
6.修复部分场景下服务菜单加载问题：确保菜单内容正常显示。
7.修复多项已知问题：为用户提供更优质的服务体验。
v12.7.1：
优化WiFi测速功能，测速结果更准确。