掌柜优服是一款专为用户提供在线家居维修服务的生活类软件，用户可以在软件上提交维修订单，待师傅接单后就会上门维修，并且平台会根据用户地址派发距离较近的师傅提供服务，力求打造高效便携的维修服务。此外维修师傅在使用时可以根据订单信息提交合适的报价，与用户协商，大幅度提高维修师傅的工作效率。
软件特色
1、师傅接单快
一键下单，师傅快速响应，接单快、随叫随到，专享高效上门服务。
2、师傅服务好
累计提供3000000+项安装服务，99.2%好评率见证每一位安装师傅的服务态度。
3、师傅覆盖广
全国超过100000+专业师傅 覆盖34个省市 3000个区县 40000个乡镇街道，安装无盲区。
4、师傅技能全
锁具、窗帘、晾衣架、卫浴等各项安装样样精通无所不装。
软件亮点
1、一口价服务
所有服务一口价，没有恶意报价、加价、抬价行为，坚决维护商家合法权益。
2、实时监控
平台自主研发订单处理系统，对每一笔订单来源、去向、完成程度等信息严格跟进，实现订单实时监控，为交易安全保驾护航。
3、下单更高效
全程服务监控，下单10分钟内响应，2小时内派单，专享高效上门服务。
软件优点
1、服务前
专属客服10分钟内核实订单，确认货品、核实地址、核实上门时间，指派上门师傅。
2、服务后
师傅完工后，客户验收，签字拍照留存；VIP客服回访客户，并对师傅打分评价。
3、服务中
师傅上门明示身份，检查货品，拍照留存。施工过程中做到“三不要”、“三确认”、“三规范”原则。
更新内容
v1.15.18：
优化体验，增强稳定性。